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关于百度小号自助购买的退款问题，可以按照以下步骤进行。
1、登录您的百度账号，进入相关的订单页面或历史订单记录。
2、找到您想要退款的订单，点击退款按钮或联系客服申请退款，请注意检查退款政策，确认您的订单是否符合退款条件。
3、根据页面提示，填写必要的退款信息，如支付账号、退款原因等。
4、提交退款申请后，等待百度客服的处理，您可以在订单页面查看退款状态。
5、如果您的退款申请被批准，退款金额将退回到您的支付账户中。
具体的退款流程和规则可能会因百度系统的更新而有所变化，如果遇到问题，建议直接联系百度客服以获得帮助，务必确保在正确的渠道购买百度小号，避免遭遇欺诈或非法交易的风险。